スタッフ柿崎社長ブログ

中村文昭氏講演で感動

1月21日(木)社員全員で年一回のツタエル総会に出席してきました。

ツタエルとは、弊社のHPを作成した会社です。

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実は、この方の講演は、7年程前、酒田商工会議所主催のセミナーでも聴いていました。

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その時上記の本を買って読んでいました。

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その本の間からメモが出てきて、その内容をみると同じようなことが書いてありました。

彼が、師匠から教わって一番言いたいことは、四つです。

①頼まれごとは、試され事。

②出来ない理由を言わない。

③返事は、0.2秒

④今出来ることをやれ。

7年前に勉強しているのに、私は、どれだけ実行しているのだろうか?

弊社は、家づくりをお客様から依頼されています。

すなわち、家づくりで試されているわけです。

それを、どのように応えるか。

弊社の応えは下記の文面です。

「私たちコスモホームは、

酒田・鶴岡で、

色んなハウスメーカー、工務店を訪ねてみたが

理想の暮らし、理想の家づくりがよくわからなくなってしまった人たちの 為に、

新しい家で家族それぞれが何をしたいのか、

どうすればみんなが笑顔になれるのか、とことん一緒に考え、

“期待を裏切最高の提案と、家づくり

を提供するパートナーとなることに生き甲斐を感じている住宅会社です。」

私達は、

「期待を裏切る最高の提案と家づくり」

で応えていくことにしました。

いかにして期待を裏切るか?

これこそが、試されている事に対する応えになると私は、信じています。

後は、実行あるのみです。

2016年01月28日更新